よくあるご質問

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商品について

Q 
anomaプロテインはどんな人が利用するのに適していますか？
A 
ランニング・格闘技・球技などのアスリートはもちろん、栄養士・健康志向の方など老若男女問わずあらゆる方にご利用いただいています。
Q 
アレルギー持ちやプロテインでお腹が痛くなる人でも飲めますか？
A 
アレルギー特定原材料27品目不使用で、アレルギーをお持ちの方でも飲みやすいプロテインです。乳糖も含まれておりませんので、乳糖不耐症（乳製品を飲むとお腹が緩くなる）の方でも安心してお飲みいただけます。
Q 
子供でも飲めますか？
A 
お子様にも安心してご利用いただけます。 1日に必要な摂取量が大人と異なりますので必要量に合わせてお飲みください。
Q 
ヴィーガン認証は取得していますか？
A 
はい。特定非営利活動法人 日本ヴィーガン協会発行のヴィーガン認証マークを取得しております。
Q 
プロテイントライアルセットはどのような人におすすめですか？
A 
どの味にするか迷っている方や初めてピープロテインを試される方におすすめです。持ち運びにも便利なコンパクトサイズになっております。
Q 
植物性たんぱく質のメリットは何ですか？
A 
植物性たんぱく質は動物性たんぱく質に比べ、消化吸収がゆっくりで腹持ちが良いのが特徴です。脂肪やコレステロールの含有量が少なく、食物繊維・ビタミン・ミネラルなどの栄養素が多く含まれておりますので、美容効果も期待できます。
Q 
BCAAってどんな効果があるのですか？
A 
BCAAは、筋たんぱくの合成促進・分解抑制や疲労回復に効果があります。2,000mg/回以上が推奨されており、プロテインとは別で摂取されている方も多くいらっしゃいますが、anomaであれば1食4,230mg*入っているのでanomaだけで完結できます。*チョコレートフレーバーの場合
Q 
MCTオイルが入っているメリットは何ですか？
A 
MCTオイルは一般的な油に比べ、すばやく消化・吸収され、すぐにエネルギーになりやすいのが特徴です。そのため、エネルギー切れを防止するのに適しています。体脂肪や内臓脂肪を減らす効果も期待されています。
Q 
ソイプロテインとピープロテイン（えんどう豆プロテイン）の違いはなんですか？
A 
ピープロテイン（えんどう豆）はソイプロテイン（大豆）に比べ、アレルギーのリスクが低く、環境への負荷も少ないので「持続可能なたんぱく質」と言われております。ソイプロテインは抗酸化作用や更年期障害やがん予防に効果があるといわれているイソフラボンが含まれており、ピープロテインは貧血を予防する鉄分や、疲労回復に効果的なアルギニンが豊富に含まれています。
Q 
人気のフレーバーはどれですか？
A 
男女共に人気なのは「抹茶」です。「キャラメルアーモンド」は女性人気が高く、「チョコレート」や「コーヒー」はさっぱりしていて運動後にもおすすめです。「マンゴー」や「バナナシェイク」はフルーティーで飲みやすくお子様にも人気です。
Q 
たんぱく質以外に何がはいってますか？
A 
BCAAやアルギニン・鉄・食物繊維などが含まれております。
BCAA 4,230mg / アルギニン 1,629mg / 鉄 5,0mg　*チョコレートフレーバーの場合
Q 
プロテインはいつ飲むのがおすすめですか？
A 
目的によって異なりますので、ご自身の目的に合ったタイミングでお飲みいただくことをおすすめしております。

        【起床後】朝は栄養が枯渇しているので、不足しているタンパク質を効率よく吸収できます。

        【運動後30分以内】筋力アップをサポートします。

        【食後・間食】食事で不足した栄養素を補給できます。

        【就寝前】就寝中に成長ホルモンが分泌されるので就寝30分～1時間前に摂取すると効率よく吸収できます。
Q 
おすすめの飲み方を教えてください。
A 
anomaは水で溶かしても美味しい味付けとなっております。お好みで豆乳やアーモンドミルクで溶かしていただくのもおすすめです。
Q 
１食の置き換えにプロテインを飲んでも大丈夫ですか？
A 
大丈夫です。anomaは腹持ちが良い植物性タンパク質ですので、置き換えとして使用いただくことが可能です。ただ、食事のバランスが崩れ、栄養素が不足する可能性もありますので、他の食事は栄養バランスを考慮する必要がございます。
Q 
プロテインで痩せられますか？
A 
適切な食事と共に、たんぱく質をしっかり補給することで筋肉が増え、基礎代謝があがり、痩せやすくなります。
Q 
ピープロテインのデメリットについて教えてください
A 
原材料の特性上、一般のプロテインに比べて、必須アミノ酸「メチオニン」の含有量が少なめとなることが多いです。一般的なピープロテインに不足しがちなメチオニンですが、anomaプロテインは玄米プロテインを独自配合をしているマルチプロテインでもあり、不足しがちなメチオニンを補っています。メチオニンは、玄米や魚、肉などに多く含まれており、コレステロールを減らすはたらきや肝機能改善作用・免疫増強作用などが報告されている成分です。また、アンチエイジング・肝機能のサポート、髪の毛・肌のツヤ、ハリアップについても影響があると言われています。

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配送・決済・お支払いについて

Q 
支払い方法は何がありますか？
A 
クレジットカード払い / キャリア決済 / AmazonPay / 銀行振込 / 代金引換 がご利用いただけます。
Q 
ポイントに有効期限はありますか？
A 
付与されたポイントは、付与された日から180日間が有効期限となります。

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定期便について

Q 
定期便を解約したいのですがどうすればいいですか？
A 
定期便の解約はマイページからお好きなタイミングで可能となっております。

        【定期便解約手順】
        
    
          
  1. マイページにログイン
    2. 
          
  2. メニュー内「定期便情報」をタップ
    3. 
          
  3. 「定期便情報」をタップ
    4. 
          
  4. 「詳細を見る」をタップ
    5. 
          
  5. 「定期便を停止」をタップ
    6. 
        

        ※次回発送より5日前までにご対応いただくことで停止となります。
※ただし、5日前を過ぎてしまうと自動決済が完了し、次回分のみお届け処理になってしまいますのでご注意くださいませ。
Q 
定期便のフレーバーを変更したいです。
A 
フレーバーのご変更は、マイページから操作いただくことが可能となっております。

        【フレーバーの変更手順】
        
    
          
  1. マイページにログイン
    2. 
          
  2. メニュー内「定期便情報」をタップ
    3. 
          
  3. 「詳細を見る」をタップ
    4. 
          
  4. 「定期便」の「変更する」をタップ
    5. 
          
  5. 「商品情報の変更」から変更
    6. 
          
  6. 「保存する」をタップ
    7. 
        

        ※次回発送予定日より5日前までにご対応いただくことで適用となります。
※ただし、5日前を過ぎてしまうと自動決済が完了し、ご希望の指定日にお届けができなくなってしまいますのでご注意くださいませ。
Q 
定期便の配送サイクルを変更したいです。
A 
定期便の配送サイクルはマイページから指定していただくことでご変更可能となっております。

        【定期便の配送サイクル変更手順】
        
    
          
  1. URLからマイページログインをしていただく
    2. 
          
  2. メニュー内「定期便情報」をタップ
    3. 
          
  3. 「詳細を見る」をタップ
    4. 
          
  4. 「配送情報」の「変更する」をタップ
    5. 
          
  5. 「次回配送予定日をサイクルに合わせる」を「はい」に設定
    6. 
          
  6. 「保存する」をタップ
    7. 
        

        ※次回発送予定日より5日前までにご対応いただくことで適用となります。
※ただし、5日前を過ぎてしまうと自動決済が完了し、ご希望の指定日にお届けができなくなってしまいますのでご注意くださいませ。

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