利用規約

この度は、株式会社ACROVE、anomaプロテイン 公式サイトをご利用いただき誠に有難うございます。
私たちは、皆様に安心・安全に商品を届けられるよう、精一杯努力します。
ご意見・ご要望ございましたら以下のご連絡先からご連絡頂ければ幸いです。

事業者名：株式会社ACROVE
法人番号：9011001125280
運営責任者：荒井 俊亮
所在地：東京都新宿区大京町２２−１ グランファースト新宿御苑 ５F
電話番号：03-6276-5111（平日9時～18時受付）
連絡先：support@anoma-inc.com（平日9時～18時受付）

商品の販売価格は各製品ページに記載の通りです。
その他の付帯費用は銀行振込の場合振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。

支払い方法はクレジットカード払い、銀行振込がご選択いただけます。クレジットカード払いの場合は決済完了後、銀行振込の場合は入金完了後の発送になります。

配送方法は通常配送は佐川急便、レターパックは日本郵便での配送です。
送料は全国648円(税込)です。沖縄県・離島のみ1,933円(税込)になります。
沖縄県・離島の場合、ポスト投函のレターパックは370円(税込)です。
ご注文金額の合計が8,000円以上の場合、全国配送料が無料になります。

当日16時までにご入金が確認できたご注文に関しましては、2営業日以内に商品を発送いたします。
当日16時以降にご入金が確認できたご注文に関しましては、3営業日以内に商品を発送いたします。
祝日が月曜日に被りますと、配送が遅れる場合がございますので、こちらはご了承ください。

御返品につきましては、商品発送後から14日以内であればご対応できます。
その際、大変恐れ入りますが送料のご負担をお願いしております。
また、不良品の場合、商品到着後8日以内にご連絡をお願い致します。返送確認後に商品交換をさせていただきます。その際の送料は当社負担になります。

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